Haushaltsauflösung in Leegebruch

Nach einem Todesfall steht die Wohnung eines Menschen, der nicht mehr gefragt werden kann. Beim Wechsel in ein Pflegeheim ist die Person da, kann sich aber nicht mehr selbst kümmern. Bei einer Kündigung oder einem Verkauf gibt ein Datum den Takt vor. Die Arbeit ist in allen vier Fällen ähnlich, die Entscheidungswege sind es nicht.

Wir fragen deshalb zuerst, wer beauftragen darf und wer den Endtermin gesetzt hat. Bei mehreren Erben brauchen wir eine Person, die für alle spricht, und die Bestätigung, dass die Übrigen einverstanden sind. Ohne diese Klärung fangen wir nicht an, denn ein geräumtes Haus lässt sich nicht zurückholen.

Der Ton bleibt dabei sachlich. Wir kommen als Betrieb und nicht als Trauerbegleitung, wissen aber, dass in diesen Räumen ein Leben stattgefunden hat. Es wird nichts kommentiert, nichts bewertet und nichts weggeworfen, was nicht vorher besprochen ist.

Bevor ein Stück das Haus verlässt, gehen wir die Stellen durch, an denen Papiere liegen: Schreibtisch, Kommoden, Nachttische, Ordner im Regal, Kartons auf dem Dachboden, die Schublade in der Küche, Taschen in Schränken, sogar zwischen Buchseiten. Alles, was nach Unterlage, Ausweis oder Schlüssel aussieht, kommt in bereitgestellte Kisten.

Diese Kisten sehen wir nicht durch. Sie gehen an die Person, die den Auftrag erteilt hat, und werden dort in Ruhe gesichtet. Erst danach kann entschieden werden, was aufbewahrt wird, was zu einer Behörde muss und was vernichtet werden kann.

Wichtig ist allein die Reihenfolge, denn in fast jedem Haushalt findet sich etwas, das noch gebraucht wird: laufende Verträge, Policen, Rentenbescheide, Zugangsdaten, Schlüssel zu einem Schließfach, ein Sparbuch. Liegt das Papier erst in der Fuhre, ist es weg.

• Ausweise, Urkunden, Stammbuch, Rentenunterlagen
• Verträge, Policen, Kontoauszüge, Rechnungen der letzten Jahre
• Schlüssel, Zweitschlüssel und alles, was zu einem Schloss gehört
• Fotos, Briefe, Alben, Tagebücher, Notizbücher
• Schmuck, Münzen, Uhren und Bargeld aus Schubladen und Taschen

Angehörige unterschätzen fast immer, wie lange sie an einem einzigen Regal stehen bleiben. Deshalb trennen wir den Teil, in dem ausgewählt wird, vom Räumen. Sie gehen an einem eigenen Tag durch das Haus und markieren, was bleibt; wir kommen danach und fassen nur an, was nicht markiert ist.

Für alle, die weiter weg wohnen oder es zeitlich nicht schaffen, gibt es einen zweiten Weg. Wir fotografieren, was uns bedeutsam erscheint, und fragen nach, bevor es weggeht. Das verlängert den Termin, verhindert aber die Anrufe, die eine Woche später kommen.

Und es gibt Dinge, über die niemand entscheiden will. Die kommen in einen Karton mit Datum und gehen ins Lager, statt in die Fuhre. Ein Karton, der ein halbes Jahr steht, lässt sich später noch öffnen; ein Stück auf der Ladefläche nicht mehr.

Der wichtigste Satz vor jeder Planung lautet: Wann muss die Wohnung übergeben sein? Steht dieses Datum, ergibt sich der Rest von allein. Wir rechnen zurück über den Übergabetermin, die Endreinigung, die Räumung und den Tag, an dem Sie Persönliches aussuchen.

Bei einer Mietwohnung steht die Frist im Vertrag; nach einem Todesfall haben Erben ein außerordentliches Kündigungsrecht. Welche Frist im Einzelfall greift, sagt Ihnen der Vermieter oder ein Rechtsbeistand. Wir richten uns nach dem Datum, das Sie uns nennen, und weisen darauf hin, wenn es aus unserer Sicht zu knapp liegt.

Einige Tage Puffer zwischen Räumung und Übergabe sind viel wert. In dieser Zeit lassen sich die Kleinigkeiten erledigen, die immer auftauchen: eine übersehene Kellerecke, ein Schlüssel beim Nachbarn, eine Lampe, die noch abgenommen werden muss.

Wir beginnen auf dem Dachboden und arbeiten uns nach unten, weil ohnehin alles durch das Erdgeschoss muss. Möbel werden zerlegt, wenn sie sonst nicht durch Treppe oder Tür gehen; das spart Kraft und schont die Zargen, die bei der Übergabe wieder angesehen werden.

Draußen entstehen die getrennten Ladungen. Der Unterschied zu einem einzelnen Nebenraum liegt in der Menge: Ein ganzes Haus ergibt mehrere Fahrten, und die Öffnungszeiten der Annahmestellen begrenzen den Tag stärker als alles andere. Deshalb planen wir die Fahrten und nicht nur die Kräfte.

Zum Schluss wird gefegt, Haken und Dübelreste kommen aus der Wand, Gardinenschienen ab, Kellerregale auseinander. Besenrein heißt leer und gefegt, nicht renoviert. Verlangt der Vertrag mehr, planen wir das gesondert und sagen es vorher, statt am Übergabetag darüber zu diskutieren.

1. Datum der Übergabe festhalten und von dort rückwärts planen
2. Unterlagen und Persönliches sichern, Kisten an die Auftraggeber übergeben
3. Aussuchen, was in der Familie bleibt, und getrennt liefern oder einlagern
4. Räumen von oben nach unten, Fraktionen trennen, Nebengebäude einschließen
5. Fegen, letzte Reste entfernen, Räume gemeinsam abnehmen
6. Übergabe an den Vermieter, Protokoll, Schlüssel zurückgeben

Beim Übergabetermin wird der Zustand der Räume festgehalten, Zählerstände werden notiert und die Zahl der Schlüssel aufgeschrieben. Machen Sie vorher Fotos von jedem Raum, auch von Keller, Garage und Gartenhaus. Das ist die einfachste Absicherung, falls Wochen später über einen Schaden gesprochen wird.

Auf Wunsch kommen wir mit und können sagen, in welchem Zustand wir die Räume übernommen und was wir mitgenommen haben. Unterschrieben wird das Protokoll von Vermieter und Auftraggeber. Was uns auffällt, sprechen wir vorher an, damit es nicht am Übergabetag zum ersten Mal auf den Tisch kommt.

Für Ziele im Landkreis Oberhavel berechnen wir keine gesonderte Anfahrt. Führt der Auftrag darüber hinaus, erscheint die Anfahrt vorab als eigene Zeile mit Betrag im Angebot.